La Gerencia Pública es aquella que se basa en la administración de los recursos (técnicos, humanos, financieros,etc) a través de la aplicación de distintas herramientas que permitan lograr los objetivos de la organización, y los cuales persiguen como fin último satisfacer las necesidades fundamentales de los ciudadanos y de mejorar su calidad de vida. La diferencia básica entre la Gerencia pública y la gerencia privada, es que en la segunda la rentabilidad no es financiera, sino que se mide en función de los beneficios sociales que se persiguen, en función de las competencias de la organización y del alcance y metas fijadas en la planificación del gobierno nacional,estadal o municipal.
Normalmente cuando se habla de la gerencia pública, se mencionan solo los aspectos negativos, más no de aquellos que hacen posible el funcionamiento de los servicios básicos, de los proyectos sociales y en fin de la gestión del Estado.Toda teoría gerencial es tan valida para el sector privado como para el sector público, su diferencia radica en que una mide su rentabilidad financieramente y por su posicionamiento en el mercado; la otra mide su rentabilidad en servicio al ciudadano, por el manejo eficiente de los recursos y la distribución equitativa y prioritaria de la riqueza nacional. En mi opinión el estado debería emplear una gerencia estratégica pública como norma general, una Gerencia por objetivos podría ser una alternativa viable en especial para ejecutar políticas de aplicación inmediata y puntuales. Igualmente se debe utilizar la burocracia donde corresponda, pero tratando de minizar su tamaño para estar en capacidad de ofrecer respuestas oportunas al ciudadano.
Los problemas de ineficiencia, corrupción, etc, los asocio más a la realidad propia de la gerencia pública que se desarrolla en un sistema social complejo con actores aliados y opositores que tienen diferentes perspectivas de la realidad, la tendencia a favorecer a determinados grupos o partidos políticos por encima de los ciudadanos y la alta influencia política que mucha veces desvía a la organización de la ejecución de sus funciones esenciales y competencias. En definitiva es necesario cambiar la estructura piramidal y cerrada de la gestión pública, realizar una planificación estratégica con objetivos alineados con la visión de la organización, y hacer que esta sea del conocimiento y manejo de todo el personal; estimular y ampliar el rango de la toma de decisiones, delegar funciones, establecer mecanismos de control, revisión continua de los objetivos, mejorar la calidad de servicio, invertir en los trabajadores y anticipar el futuro.
Los problemas de ineficiencia, corrupción, etc, los asocio más a la realidad propia de la gerencia pública que se desarrolla en un sistema social complejo con actores aliados y opositores que tienen diferentes perspectivas de la realidad, la tendencia a favorecer a determinados grupos o partidos políticos por encima de los ciudadanos y la alta influencia política que mucha veces desvía a la organización de la ejecución de sus funciones esenciales y competencias. En definitiva es necesario cambiar la estructura piramidal y cerrada de la gestión pública, realizar una planificación estratégica con objetivos alineados con la visión de la organización, y hacer que esta sea del conocimiento y manejo de todo el personal; estimular y ampliar el rango de la toma de decisiones, delegar funciones, establecer mecanismos de control, revisión continua de los objetivos, mejorar la calidad de servicio, invertir en los trabajadores y anticipar el futuro.
En cuanto a la Gerencia Política, opino que no es más que la estrategia de colocar en cargos de decisión y en puestos administrativos claves a personas con afiliación y lealtad política. Lo anterior es válido pero solo en aquellos puestos que se consideren de suma importancia desde el punto de vista estratégico o cuando se requiere implementar cambios importantes, de lo contrario se convierte en una desviación del concepto de gerencia política y repercute negativamente en la continuidad de procesos porque los cambios organizacionales pueden alcanzar los niveles operativos y afectar procesos críticos, deteniendolos o en el mejor de los casos generando retrasos que afectan la atención de los ciudadanos.
La gerencia social como su nombre lo indica, pone en primer plano al ser humano, además de preocuparse por la equitativa distribución de la riqueza nacional, también persigue una distribución equitativa, justa y prioritaria del acceso a los servicios básicos, a la información y el conocimiento. La gerencia social utiliza prácticas y técnicas para que con acciones dirigidas, cumpla con sus competencias en el marco de las intervenciones sociales del Estado; sin embargo los lideres y gerentes deben hacer un ejercicio critico y reflexivo sobre la base de los resultados obtenidos, con la idea de realizar los cambios y ajustes necesarios para corregir los errores que impiden alcanzar los objetivos programados, tanto en cantidad como en calidad de servicio. El gerente social deberá realizar un uso racional de los recursos que tenga asignados, por la vía de la eficacia, eficiencia y conveniencia administrativa. La legislación venezolana prevé la libre participación de los ciudadanos en los asuntos públicos (Artículo 62 de la C.R.B.V); asimismo la participación ciudadana y de forma solidaria en la vida política, civil y comunitaria del país (artículo 132 de la C.R.B.V)
